Ngôn ngữ duy trì quan hệ dài hạn: khác gì với ngôn ngữ đàm phán
Sau khi ký hợp đồng, thứ ngôn ngữ bạn cần đổi hẳn. Bốn khác biệt, những gì cần thêm cho giai đoạn duy trì và cách xây vốn diễn đạt cho nó.
#quan hệ đối tác
Họp định kỳ với đối tác: chuẩn bị thế nào khi ngoại ngữ chưa vững
Họp định kỳ lặp lại nên chuẩn bị được và cải thiện dần. Khung một buổi họp, cách chuẩn bị phần của bạn và việc cần làm ngay sau buổi họp.
Xử lý hiểu lầm do ngôn ngữ: nhận ra sớm và gỡ trước khi thành vấn đề
Hiểu lầm do ngôn ngữ thường lộ ra muộn và tốn kém. Bốn dấu hiệu nhận ra sớm, cách gỡ mà không quy lỗi và thói quen phòng ngừa.
Báo tin không vui cho đối tác: cấu trúc và mức độ cho đúng
Chậm tiến độ, lỗi chất lượng, thay đổi giá đều phải báo. Cấu trúc bốn phần, cách chọn mức nghiêm trọng và những cách nói làm tình hình xấu hơn.