Thông tin về một thị trường viết bằng tiếng Anh thường đã qua một lớp chọn lọc và thường nhắm tới người nước ngoài. Đọc được nguồn bằng chính ngôn ngữ của thị trường đó cho bạn một bức tranh khác — chi tiết hơn, cập nhật hơn, và gần với cách người trong nước nhìn nhận.
- Nguồn bản địa thường cập nhật sớm hơn và chi tiết hơn nguồn dành cho người nước ngoài.
- Bốn loại đáng đọc: báo ngành, diễn đàn nghề nghiệp, trang của đối thủ, và đánh giá của khách hàng.
- Đánh giá của khách hàng là nguồn cho bạn ngôn ngữ mà thị trường đó thật sự dùng.
- Bắt đầu được ngay cả khi trình độ còn thấp, vì đọc để lấy thông tin dễ hơn đọc để học.
Bốn loại nguồn đáng đọc
Bốn loại dưới đây cho những thông tin khác nhau. Loại thứ tư có giá trị đặc biệt cho người làm kinh doanh: đọc đánh giá của khách hàng bằng chính ngôn ngữ của họ cho bạn biết họ dùng từ ngữ nào để nói về sản phẩm, họ quan tâm điều gì, và họ phàn nàn về cái gì — đó là ngôn ngữ bạn nên dùng khi viết tài liệu cho thị trường ấy.
Những gì bạn thấy thêm
Bốn thứ dưới đây thường không xuất hiện trong tài liệu tiếng Anh về thị trường đó. Thứ thứ hai có giá trị thực tế nhất: cách một sản phẩm được gọi tên và mô tả trong ngôn ngữ bản địa thường không phải bản dịch trực tiếp của cách gọi trong tiếng Anh, và dùng đúng cách gọi của họ tạo khác biệt rõ trong cách bạn được tiếp nhận.
Bắt đầu khi trình độ còn thấp
Đọc để lấy thông tin dễ hơn đọc để học vì bạn đã có kiến thức nền về ngành, và kiến thức nền đó bù được rất nhiều cho vốn từ còn thiếu. Bốn bước dưới đây giúp bắt đầu ngay: chọn một chủ đề bạn đã rất am hiểu bằng tiếng Việt, đọc lướt để nắm ý chính chứ đừng tra từng từ, dùng công cụ dịch cho đoạn nào thật sự tắc, và ghi lại những thuật ngữ xuất hiện lặp lại. Sau vài tuần, chính những thuật ngữ lặp lại đó tạo thành vốn từ chuyên ngành của bạn, và bạn đọc trôi hơn hẳn — vì trong một ngành hẹp thì số thuật ngữ lõi không nhiều.
Sai lầm thường gặp
- Chỉ đọc tài liệu tiếng Anh về thị trường rồi tưởng đã hiểu thị trường đó.
- Dịch tài liệu tiếp thị từ tiếng Việt sang mà không xem thị trường đó nói về sản phẩm thế nào.
- Tra từng từ khi đọc nguồn bản địa, khiến việc đọc quá chậm rồi bỏ.
Câu hỏi thường gặp
Dùng công cụ dịch để đọc nguồn bản địa có được không?
Được cho việc nắm đại ý, và đây là cách hợp lý khi bạn mới bắt đầu. Nhưng hãy ghi lại các thuật ngữ lặp lại và học chúng, vì dần dần bạn sẽ đọc trực tiếp được và thấy được những sắc thái bản dịch làm mất.
Thông tin trên diễn đàn có đáng tin không?
Đáng tham khảo về cách người trong ngành nghĩ và nói, không đáng tin như nguồn số liệu. Với số liệu và với quy định thì luôn tra ở nguồn chính thức.
Nên đọc bao nhiêu mỗi tuần?
Một hai bài ngắn đều đặn tốt hơn một đợt đọc nhiều rồi ngưng. Mục tiêu là quen dần với ngôn ngữ của ngành trong thị trường đó.
Thông tin về quy định thị trường thì tra ở đâu?
Ở nguồn chính thức của nước đó và qua các kênh hỗ trợ doanh nghiệp, và với những gì có hệ quả pháp lý thì nên hỏi người có chuyên môn. Đừng dựa vào bài viết trên diễn đàn hay vào bản dịch không rõ nguồn.